Your Browser version is no longer supported. Follow this link to update.
  • Gratis verzenden vanaf € 50,-
  • Winkel in Renkum
  • Snelle levertijd
  • Niet goed? Geld terug
  • Veilig betalen
  • Contact tel: 0317-767099

Bestellen en Betalen


 Hoe plaats ik een bestelling?

  1. Klik op de groene knop 'in winkelwagen' bij het product van uw keuze. ( bij sommige producten moet u eerst een maat of kleur ingeven)
  2. U komt dan in uw winkelmandje en ziet een overzicht van de producten die in uw winkelmandje zitten.
  3. Klik op de blauwe knop 'ga door naar afrekenen'.
  4. U kunt er nu bij stap 1 voor kiezen om af te rekenen zonder u te registeren of af te rekenen met registratie. Voordeel van registeren is dat uw gegevens worden bewaard voor de volgende keer.
  5. Bij stap 2 vult u uw gegevens in en geeft u aan of u de bestelling naar hetzelfde adres wilt laten sturen als u woonachtig bent of naar een ander adres.
  6. Dan geeft u bij stap 4 aan of u uw bestelling wilt laten verzenden of dat u het komt afhalen in de winkel.
  7. Kies een betaalmethode bij stap 5.
  8. Bij stap 6 kunt u uw bestelling nogmaals controleren en klikt u op de blauwe knop ' nu kopen' om uw bestelling te plaatsen.


Lukt het u niet om een bestelling te plaatsen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?


iDEAL

Met iDEAL betaalt u via internetbankieren. Bij iDEAL selecteer u uw eigen bank, waar u uw online bankzaken regelt (ABN Amro, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers). U komt dan in het internetbankierprogramma van uw eigen bank, waar alle gegevens al voor uw staan ingevuld. U dient akkoord te geven voor de betaling op de voor uw bekende manier (met de e.dentifier, ASN Digipas, Easykey, Tan-code, Random Reader, Digipas, Identifier of Webber). De bank bevestigt de betaling en u verlaat het internetbankierprogramma. Wij versturen dan uw bestelling.


Overschrijving

U kunt uw online bestelling betalen met een overschrijving. Wanneer u hiervoor kiest, ontvangt u een e-mail van Trendyhuisdierenshop, met daarin alle betaalgegevens. Zodra wij het bedrag op onze rekening binnen hebben versturen wij uw bestelling.


PayPal of Creditcard

U kunt uw bestelling ook betalen met PayPal.  Wanneer u op PayPal als betaalmogelijkheid klikt, kunt u inloggen in uw PayPal-account.  Daar kun u de betaling verder afhandelen. Zodra wij het bedrag van PayPal hebben ontvangen, versturen wij uw bestelling.


Mistercash

Met Mistercash betaalt u via internetbankieren. Bij Mistercash selecteert u uw eigen bank, waar u uw online bankzaken regelt. U komt dan in het internetbankierprogramma van uw eigen bank, waar alle gegevens al voor u staan ingevuld. U dient akkoord te geven voor de betaling op de voor u bekende manier. De bank bevestigt de betaling en u verlaat het internetbankierprogramma. Wij zullen uw bestelling verzenden. Deze betaalmethode wordt vooral gebruikt door onze Belgische klanten.


SOFORT Banking

U kunt uw bestelling ook betalen met SOFORT Banking. Wanneer u op SOFORT Banking als betaalmogelijkheid klikt, kunt u inloggen in uw SOFORT Banking-account. Daar kun u de betaling verder afhandelen. Zodra wij het bedrag van SOFORT Banking hebben ontvangen, versturen wij u bestelling.

 

Wordt mijn betaling veilig uitgevoerd?

Betalen en bestellen via Trendyhuisdierenshop is gegarandeerd veilig, omdat er een samenwerkingsverband is met een organisatie (Sisow) die gespecialiseerd is in betalingen voor webshops. 

 

Zijn de genoemde prijzen inclusief btw?

Alle prijzen die u in de webshop vindt, zijn inclusief btw. In het winkelmandje ziet u het totaalbedrag aan btw.

 

Krijg ik een aankoopbevestiging?

U krijgt na het plaatsen van uw bestelling een e-mail met daarin uw aankoopbevestiging.

 

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Het kan zijn dat u zich bedenkt en dat u de bestelling wilt annuleren. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij annuleren de bestelling voor u en als u al betaald heeft, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op uw rekening.